Sensibiliser les collaborateurs travaillant avec des données à caractère personnel aux enjeux en matière de protection de la vie privée et de sécurité des données à caractère personnel est essentiel. En effet, leur faire prendre conscience de l’importance et de l’intérêt de la protection des données personnelles permet de réduire considérablement les risques de violation de données.

Il s’agit également d’informer les travailleurs sur les procédures internes mises en place ainsi que les modifications qui y sont apportées afin que celles-ci soient respectées au mieux.

En parallèle, dès leur engagement et tout au long de leurs parcours professionnels, les membres du personnel doivent être sensibilisés à l’importance du devoir de discrétion et de réserve ainsi que du secret professionnel dans la connaissance, la collecte et l’utilisation de données personnelles.

Ainsi, le personnel doit être informé le plus clairement possible sur :

  • Les données traitées à leur sujet, les finalités du traitement, leurs droits, la façon dont elles peuvent exercer ces droits, etc. ;
  • Leur obligation de confidentialité vis-à-vis des données dont ils ont connaissance dans le cadre de leur fonction.